réussir ses entretiens langue • Le respect de la

•   Le respect de la place des familles et des proches auprès du malade

Distinguer les stratégies de fidélisation 4

Distinction entre évaluations sommatives et formatives

Qcm avant et après formation

00 heures (5

réussir ses entretiens langue • Le respect de larussir ses entretiens 1. dfinir la notion de communication 2. Identifier les diffrentes formes d'entretien et leur utilisation 3. Dterminer les enjeux de l'entretien 4. Grer la communication spcifique du manager Dure: 14. 00 heures ( 2. 00 jours) Profils des apprentis Grant, responsable Prrequis Aucune connaissance pralable n'est requise pour suivre cette formation Objectifs pdagogiques Russir sa prparation l'entretien Adapter son comportement Adapter